Supporto / F.A.Q. Domande e Risposte

Per i clienti che hanno necessità di grandi quantitativi o hanno una frequenza di acquisto molto elevata, è possibile accedere alla short list di valutazione per avere accesso alle fasce di sconto e condizioni di acquisto agevolate.

Contattaci subito allo 02 92106954 per maggiori informazioni o scrivici una e-mail!

Oltre ai vantaggi economici potrai usufruire anche di quelli pratici del nostro shop online:

Stesse condizioni di vendita per i "già clienti"
Ai clienti che solitamente acquistano tramite i canali tradizionali ma che decidono di registrarsi al sito per effettuare gli acquisti online, verranno mantenute tutte le condizioni già in essere, come i pagamenti dilazionati, le fasce di sconto per quantità, l'utilizzo del proprio Corriere ma soprattutto potranno effettuare gli acquisti comodamente dal proprio computer, in modo semplice e veloce con transazioni affidabili e sicure.

Verifica disponibilità in tempo reale
Niente attese per conoscere la disponibilità di un prodotto. Tramite lo shop on line è infatti possibile verificare la disponibilità in tempo reale di ogni prodotto commercializzato sul sito.
Inoltre è possibile conoscere anche le date di approvvigionamento del materiale, qualora non sia in pronta consegna, e quindi pianificare meglio l'acquisto, magari con consegna differenziata e programmata!

Stato dell'ordine
È possibile in ogni momento verificare lo stato dei propri ordini, sia quelli in corso e sia quelli già evasi e archiviati. In questo modo basterà un'occhiata all'apposito pannello di controllo per essere sempre aggiornati sull'andamento delle evasioni delle vostre richieste.

Tracciamento spedizioni
Il nostro shop è integrato con i ns. spedizionieri e questo significa ulteriori vantaggi per chi acquista on line. Sarà possibile conoscere in ogni momento lo stato della spedizione dei prodotti acquistati, dal momento del ritiro fino alla consegna, con un semplice click!

Modificare i dati
È possibile anche gestire indirizzi di spedizioni differenziati per ogni acquisto, in modo da ottimizzare il flusso dei corrieri e delle consegne.

Allora, cosa aspetti?

Registrati subito al nostro sito e-commerce ed effettua i tuoi acquisti comodamente online!

Le aziende e i professionisti con Partita IVA che acquistano grandi quantitativi o effettuano ordini frequenti possono richiedere una valutazione per accedere a fasce di sconto dedicate e condizioni di acquisto agevolate.

Acquistando su shop.atti.it è inoltre possibile gestire gli ordini online, verificare la disponibilità dei prodotti e monitorare le spedizioni.

Per maggiori informazioni, contattaci al numero 02 92106954 oppure scrivici tramite il modulo di contatto.

Sì. I clienti ATTI che acquistano già attraverso i canali tradizionali mantengono le condizioni commerciali precedentemente concordate anche effettuando acquisti su shop.atti.it.

Questo comprende eventuali pagamenti dilazionati, fasce di sconto per quantità e utilizzo del proprio corriere, secondo gli accordi già in essere.

Sì. Su shop.atti.it è possibile verificare in tempo reale la disponibilità dei prodotti presenti nel catalogo online.

Per gli articoli non immediatamente disponibili è inoltre possibile consultare le date previste di approvvigionamento, quando indicate, per pianificare gli acquisti ed eventuali consegne differenziate o programmate.

Sì, su shop.atti.it è possibile acquistare online. Dopo aver inserito nel carrello i prodotti desiderati ed effettuato la registrazione, è possibile pagare con PayPal, carta di credito o bonifico bancario.

È possibile scegliere di ritirare il materiale presso la nostra sede a Cernusco sul Naviglio oppure selezionare la spedizione tramite il nostro corriere convenzionato.

Spediamo in tutta Italia e nei Paesi europei non soggetti a procedure doganali.

Certamente, è sufficiente effettuare la registrazione al nostro sito inserendo il proprio codice fiscale.

È possibile effettuare acquisti anche a banco presso il nostro magazzino di Via f.lli Cervi 3, 20063 Cernusco sul Naviglio (MI). Possiamo emettere scontrino fiscale, non c'è un minimo fatturabile, e se il prodotto è in pronta consegna puoi ritirare la merce direttamente o decidere di fartela spedire tramite il nostro corriere convenzionato.

Molti utenti scelgono di ordinare comodamente online sul nostro sito e passare a ritirare ad avviso a merce pronta, per evitare inutili attese. In ogni caso ti consigliamo di verificare sempre la disponibilità dei prodotti sul nostro sito o telefonicamente!

La sede di ATTI Srl si trova in Via f.lli Cervi 3, 20063 Cernusco sul Naviglio (MI).

Visualizza la posizione e le indicazioni stradali su Google Maps

Orari di apertura della sede e del banco vendita:

Dal lunedì al venerdì:

• Mattina: 8:30 – 12:30

• Pomeriggio: 13:30 – 17:30

Non è necessario prendere appuntamento per recarsi presso il nostro banco vendita. Se desideri acquistare o visionare un prodotto specifico, ti consigliamo di verificarne preventivamente la disponibilità contattandoci al numero 02 92106954 oppure tramite la pagina Contattaci.

Shop online: disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 su shop.atti.it.

Non tutti i prodotti presenti su shop.atti.it sono acquistabili online. Per questi articoli, il prezzo e la disponibilità non vengono visualizzati.

I prodotti acquistabili direttamente online sono riconoscibili dal pulsante “Aggiungi al carrello”.

Per conoscere il prezzo e la disponibilità degli altri prodotti, puoi utilizzare la funzione Preventivo Rapido disponibile sul sito, contattarci telefonicamente al 02 92106954 oppure inviarci una richiesta.

Ogni prodotto presente su shop.atti.it è corredato, ove disponibile, da un catalogo PDF o da una scheda tecnica di dettaglio.

Per approfondire le caratteristiche dei prodotti, puoi consultare le FAQ specifiche presenti nelle relative categorie, il Supporto tecnico AI e le sezioni Guide e tutorial disponibili sul sito.

Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, puoi utilizzare il link “Richiedi informazioni” presente nelle categorie o nelle pagine prodotto, compilando il modulo dedicato per inviarci una richiesta specifica.

ATTI (A.T.T.I. Srl) è un distributore italiano di componenti per la trasmissione di potenza e l'automazione industriale, nato nei primi anni '80 a Cernusco sul Naviglio (Milano).

Su shop.atti.it vende online cinghie trapezoidali e dentate, pulegge, catene, pignoni e corone, riduttori e motoriduttori, motori elettrici, inverter, pneumatica, guide lineari, PLC e pannelli operatore, con un catalogo di oltre 40.000 codici e consegna in tutta Italia.

Su shop.atti.it ATTI propone un'ampia gamma di componenti per la trasmissione di potenza, la meccatronica e l'automazione industriale dei principali marchi del settore.

Tra i marchi trattati da ATTI figurano THK, NORD Drivesystems, TiMOTION, Norgren, AirTac, VARVEL, Chiaravalli, SITI, Minimotor, Gates, CHJC, Berges, ComInTec, Mario Ferri, Framo Morat, INVT, Toshiba, Weintek, Fatek, Eltra, Rulmeca, Yamaha e Yaskawa, oltre ai prodotti a marchio ATTI.

ATTI collabora con numerosi produttori nazionali e internazionali, instaurando rapporti commerciali che comprendono, a seconda del marchio, distribuzione ufficiale, partnership tecnologiche e collaborazioni consolidate nel tempo, per offrire ai clienti componenti e soluzioni per diverse applicazioni industriali.

Sì. Molti ricambi non pubblicati su shop.atti.it sono comunque disponibili tramite ATTI.

Per richiedere un prodotto non presente nel catalogo online, puoi utilizzare il modulo Preventivo Rapido, indicando il codice del produttore oppure le misure del pezzo e la quantità desiderata.

In alternativa, puoi contattarci telefonicamente al 02 92106954 per ricevere informazioni su prezzo e tempi di consegna.

I prodotti acquistati su shop.atti.it sono coperti dalla garanzia prevista dalla normativa vigente e dalle condizioni applicabili.

• Clienti Business (Partita IVA): garanzia di 12 mesi.
• Consumatori privati: garanzia legale di conformità di 24 mesi, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.

I consumatori privati hanno inoltre diritto al recesso entro 14 giorni dalla consegna, nei casi e secondo le modalità previste dalla legge.

Per maggiori informazioni, consulta le pagine Garanzia e Condizioni generali di vendita.

Sì. ATTI dispone di un centro di taglio interno per la preparazione a misura delle guide lineari in acciaio temprato, secondo le lunghezze richieste dal cliente.

Il servizio di taglio a misura non è generalmente previsto per altre tipologie di articoli.

ATTI può inoltre gestire richieste di ingranaggi realizzati a disegno, previa verifica tecnica della fattibilità.

Per esigenze particolari, puoi contattarci indicando le caratteristiche del prodotto, le dimensioni e le quantità richieste.